Informativa sulla Privacy

1 Chi siamo?

1.1. Siamo AENO, ASBISc Enterprises PLC, 43 Kolonakiou Street, Diamond Court, Ayios Athanasios, 4103 Limassol.

1.2 La presente Informativa sulla Privacy stabilisce la dinamica con cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali quando visiti aeno.cz (incluso il nostro iPhone, app Android) (di seguito il Sito) e le scelte a tua disposizione in relazione al nostro utilizzo delle tue informazioni personali (Informativa sulla Privacy). La presente Informativa sulla Privacy deve essere letta insieme e in aggiunta ai nostri termini e condizioni del Sito (accessibili online alla pagina Termini e condizioni (Termini) e alla nostra Informativa sui cookie (accessibile online alla Cookie Policy)). In caso di eventuali contraddizioni tra la presente Informativa sulla Privacy e i Termini, prevarrà la presente Informativa sulla Privacy.

2 La presente Informativa sulla Privacy

2.1 Mettendo a disposizione il Sito e l'App (di seguito Sito e App) noi, agendo in modo ragionevole e in buona fede, riteniamo che tu:

  • disponga di tutti i diritti necessari per registrarti e utilizzare questo Sito e le App;
  • fornisca informazioni veritiere su di te nella misura necessaria per l'uso dei servizi e delle app del sito;
  • comprenda che, pubblicando le tue informazioni personali, hai manifestamente reso pubbliche queste informazioni e queste informazioni potrebbero diventare disponibili per l'amministrazione; 
  • comprenda che alcuni tipi di informazioni trasferite da te ad altri utenti del Sito non possono essere cancellate da te o da noi; 
  • sia a conoscenza e accetti la presente Informativa sulla Privacy.

2.2 Non controlliamo le informazioni sull'utente ricevute da te, a meno che tale controllo non sia necessario per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti.

2.3 La presente Informativa sulla Privacy è applicabile solo ai cittadini dell'UE. Se non sei un cittadino dell'UE, fai riferimento all'Informativa sulla Privacy vigente nella tua giurisdizione.

3 Informazioni che raccogliamo nei tuoi riguardi

3.1 Al fine di attuare l'accordo tra te e noi e fornirti l'accesso all'utilizzo delle funzionalità del Sito, miglioreremo i Servizi del Sito, svilupperemo e implementeremo nuovi Servizi del Sito e delle App e ne miglioreremo le funzionalità disponibili. Per raggiungere questi obiettivi, e nel rispetto delle leggi vigenti, raccoglieremo, memorizzeremo, aggregheremo, organizzeremo, estrarremo, confronteremo, utilizzeremo e integreremo i tuoi dati (di seguito “trattamento”). Riceveremo e trasmetteremo anche questi dati e le nostre analisi elaborate automaticamente ai nostri affiliati e partner, come indicato nella tabella seguente e nella sezione 4 della presente Informativa sulla Privacy.

3.2Descriviamo di seguito in modo più dettagliato le informazioni che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito e i nostri servizi app, il motivo per cui le raccogliamo ed elaboriamo, nonché le basi legali.

Informazioni raccolte

Scopo

Base legale

1

Dati di ubicazione

Utilizziamo i dati sulla tua posizione per generare consigli, nonché personalizzare e migliorare gli annunci che vengono presentati sui partner del Sito. Utilizziamo queste informazioni anche per fornirti consigli a cui riteniamo potresti essere interessato, aggiornamenti e informazioni sui nostri prodotti e servizi di terze parti selezionati che riteniamo possano interessarti

Consenso

Interessi legittimi

2

Dati che fornisci per la registrazione al Sito inclusi nome, cognome, numero di cellulare e/o e-mail

Utilizziamo queste informazioni anche per fornirti consigli, Siti dei partner a cui riteniamo potresti essere interessato, aggiornamenti e informazioni sui nostri prodotti e servizi di terze parti selezionati che riteniamo possano interessarti. Utilizziamo queste informazioni al fine di generare consigli e personalizzare e migliorare i Servizi presentati sul Sito e sull'App

Interessi legittimi

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

3

Ove necessario, una copia della tua carta d'identità o di altro documento contenente il tuo nome, cognome, fotografia e numero del documento di identità principale tuo o di un tuo rappresentante. Potremmo eseguire ulteriori passaggi di verifica ove lo riteniamo ragionevole per verificare il tuo account

Utilizziamo questi dati per verificare il tuo account e prevenire abusi e violazioni dei tuoi diritti o di quelli di altre persone. Ad esempio, utilizziamo queste informazioni per verificare la tua identità se perdi le tue credenziali e desideri accedere al tuo account col nostro aiuto

Interessi legittimi

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

4

Dati aggiuntivi che fornisci quando modifichi la tua pagina tramite il Profilo, incluso lo stato di famiglia, la città natale, la città attuale, l'indirizzo di casa ecc. Dati aggiuntivi forniti quando modifichi le impostazioni

Utilizziamo queste informazioni per gestire e amministrare il Sito, inclusa la fornitura del Sito stesso e dei Servizi App. Utilizziamo queste informazioni anche per fornirti consigli a cui riteniamo potresti essere interessato, aggiornamenti e informazioni sui nostri prodotti e servizi di terze parti selezionati che riteniamo possano interessarti. Utilizziamo queste informazioni al fine di personalizzare e migliorare gli annunci che vengono presentati sui partner del Sito e misurare l'efficacia di questi annunci

Interessi legittimi

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

5

Dati aggiuntivi ricevuti quando accedi al Sito, comprese le informazioni sui dispositivi tecnici, l'interazione tecnica con il Sito (indirizzo IP del tuo host, sistema operativo, tipo di browser, posizione geografica, app installate, provider Internet, contatti della tua rubrica, dati ottenuti accedendo alla fotocamera, al microfono e a dispositivi simili) e il tuo comportamento di navigazione, nonché ulteriori azioni sul Sito e sull'App

Utilizziamo i tuoi dati per una revisione interna al fine di migliorare costantemente il contenuto della nostra pagina Web, per comprendere eventuali errori che potresti riscontrare durante l'utilizzo del sito e dell'app, per informarti delle modifiche al sito e all'app e per personalizzare l'uso del nostro Sito e dell'App. Le informazioni contenenti la cronologia delle attività del Sito sono disponibili nella sezione "Impostazioni / Sicurezza" della tua pagina. Utilizziamo queste informazioni al fine di personalizzare e migliorare gli annunci che vengono presentati sul Sito e sull'App e misurare l'efficacia di questi annunci

Interessi legittimi

6

Informazioni che vengono ricevute automaticamente al momento dell'accesso al Sito o ai siti Web di terzi con l'uso di cookie e tecnologie come Google Analytics e Yandex Metriks

Si prega di consultare la nostra Informativa sui Cookie che stabilisce i tipi di cookie che utilizziamo e per quale fine li utilizziamo. Utilizziamo queste informazioni al fine di personalizzare e migliorare gli annunci che vengono presentati sui partner dei Siti e misurare l'efficacia di questi annunci pubblicitari, nonché per offrirti la possibilità di utilizzare la parte delle funzionalità del Sito sui ’ siti Web di terzi

Consenso

7

Informazioni che vengono create da te sulla tua pagina al di fuori della sezione di modifica della pagina "Profilo", nonché sul Sito e sull'App (inclusi nome del profilo, room, avvisi, immagini, registrazioni audio, registrazioni video)

Utilizziamo queste informazioni per gestire e amministrare il Sito e l'App, inclusa la fornitura dei nostri servizi nei tuoi riguardi.

Legittimi interessi, che comprendono, tra l'altro, il trattamento dei dati da te manifestamente resi pubblici

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

8

Informazioni che vengono create dall'utente durante l'invio di richieste al nostro supporto Servizi

Utilizziamo queste informazioni per verificare la tua identità e soddisfare la tua richiesta di supporto. Potremmo anche utilizzare questi dati per indagare su eventuali reclami per tuo conto e per fornirti un servizio più efficiente

Interessi legittimi

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

9

Informazioni che vengono ricevute come risultato delle tue azioni comportamentali sul Sito (entrata/uscita da un'App, pubblicazione di immagini, cronologia delle tue attività e visione di video)

Utilizziamo queste informazioni per gestire e amministrare il Sito e l'App, inclusa la fornitura del Sito stesso e dei Servizi App. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la qualità dei servizi, nonché la loro visualizzazione sul sito e nell'applicazione. Potremmo anche utilizzare questi dati per indagare su eventuali reclami per tuo conto e per fornirti un servizio più efficiente

Interessi legittimi

10

Le informazioni ricevute su di te come risultato delle azioni di altri utenti sul Sito (sensore di movimento, perdite, ecc.)

Utilizziamo queste informazioni per gestire e amministrare il Sito, inclusa la fornitura dei servizi del Sito stesso nei tuoi riguardi. Potremmo anche utilizzare questi dati al fine di personalizzare l'utilizzo del Sito e l'interazione con i nostri Servizi in esso

Interessi legittimi

11

Informazioni ricevute come risultato dell'utilizzo della funzionalità di pagamento sul Sito (ad es. prime e ultime quattro cifre del numero della carta necessarie per l'opzione dell'abbinamento di questi dettagli ’s al numero ID utente)

Utilizziamo queste informazioni per gestire e amministrare il Sito, inclusa la fornitura dei servizi del Sito stesso nei tuoi riguardi. Potremmo anche utilizzare questi dati per indagare su eventuali reclami per tuo conto e per fornirti un servizio più efficiente

Interessi legittimi

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

12

Dati raccolti tramite terze parti, comprese le informazioni sui tuoi amici da Facebook, Instagram

Importiamo queste informazioni in un sistema di analisi web per la successiva preparazione di offerte promozionali sui nostri servizi e servizi ai tuoi amici

Interessi legittimi

Esecuzione del contratto che stipuliamo con te

3.3 I nostri interessi legittimi includono (1) il mantenimento e l'amministrazione del Sito e dell'App; (2) fornirti i Servizi del Sito; (3) migliorare il contenuto del Sito; (4) trattamento dei dati da te manifestamente resi pubblici (5) assicurare che il tuo account sia adeguatamente protetto; e (6) il rispetto di qualsiasi obbligo contrattuale, legale o normativo ai sensi di qualsiasi legge applicabile.

3.4 Le tue informazioni personali possono anche essere trattate se richiesto da un'autorità, un ente o un'agenzia di regolamentazione o di pubblica sicurezza o per la difesa o l'esercizio di rivendicazioni legali. Non cancelleremo le informazioni personali se sono rilevanti per un'indagine o una controversia. Continueranno a essere archiviate fino a quando tali problemi non saranno completamente risolti e/o durante il periodo richiesto e/o consentito dalla legge applicabile/rilevante.

3.5 Puoi revocare il tuo consenso alla raccolta dei dati sulla posizione e delle tue app modificando le impostazioni sulla privacy sull'app mobile/le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo mobile. Puoi ritirare il lancio dei servizi attivi, l'avvio dopo l'accensione del dispositivo "Lettura delle notifiche nei popup Connessione di rete", visualizzazione "Disattivazione della modalità Sleep", visualizzazione della connessione Wi-Fi, recupero dei dati dal Sistema di Pagamento di Google Play per il Controllo del Segnale di Vibrazione Internet, Connessione / Disconnessione Wi-Fi, Modifica dell'impostazione della rete di accesso illimitato a Internet, Play Install Referrer API nelle impostazioni del telefono. Un'opzione per annullare l'iscrizione sarà inclusa anche in ogni e-mail (come marketing diretto) inviata da noi o da nostri partner selezionati di terze parti se tale marketing diretto è effettivamente realizzato da noi o da nostri partner selezionati di terze parti con la nostra autorizzazione.

3.6 Ti preghiamo di notare che, se non desideri che trattiamo categorie di dati sensibili e speciali su di te (inclusi dati relativi alla tua salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, vita e orientamento sessuale), dovresti fare attenzione a non pubblicare queste informazioni o a condividere questi dati sul Sito. Una volta forniti questi dati, saranno accessibili all'amministrazione e ai partner di terze parti e diventa difficile per noi rimuoverli.

3.7 Tieni presente che, se ritiri il tuo consenso al trattamento o non fornisci i dati di cui abbiamo bisogno per mantenere e amministrare il Sito e l'App, potresti non essere in grado di accedere o registrarti al Sito e all'App.

3.8 Se intendiamo trattare ulteriormente i tuoi dati per qualsiasi altra finalità oltre a quelle stabilite nella presente Informativa sulla Privacy, ti forniremo i dettagli di tale ulteriore finalità prima di iniziare l'elaborazione.

4 Condivisione di dati

4.1 Utilizzando i servizi VPN, la modalità "Scheda privata", gli strumenti Tor Browser, ecc. puoi determinare la tua modalità di riservatezza e le condizioni di accesso alle informazioni menzionate agli scopi 2,3,4 e 7 nella tabella sopra. Ma, in questo caso, non possiamo garantire la qualità dei servizi forniti. Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire che gli strumenti appropriati del sito e dell'app siano funzionali. Tieni presente che, quando pubblichi le tue informazioni personali, queste potrebbero diventare disponibili per gli utenti di Internet ed essere copiate e/o diffuse da tali utenti. Una volta che questi dati siano stati trasferiti da te ad altri utenti, non sarai in grado di eliminare questi dati.

4.2 Potremmo condividere i tuoi dati con l'entità AWS con sede in Lussemburgo, Amazon Web Services EMEA SARL, ("AWS Europe") perché alcuni dei nostri servizi sono forniti lì; per maggiori dettagli, consultare la loro politica di raccolta e conservazione dei dati al seguente indirizzo: aws.amazon.com. A volte potremmo anche aver bisogno di condividere i tuoi dati con una terza parte per fornirti i nostri servizi o per amministrare il Sito e l'App, ad esempio se scegli di condividere i tuoi dati su altre piattaforme di social media.

4.3 Potremmo anche condividere i tuoi dati con i nostri appaltatori di terze parti e sviluppatori di applicazioni, a condizione che queste terze parti si assumano obblighi di riservatezza in merito ai tuoi dati personali raccolti dal Sito e al tuo utilizzo delle applicazioni che offrono. I dati saranno condivisi con questi sviluppatori solo con il tuo consenso. Puoi autorizzare gli sviluppatori ad accedere alle tue informazioni tramite il Sito e/o l'App.

4.4 I seguenti servizi vengono utilizzati come sistema di gestione della pubblicità: i sistemi Yandex Merika, Google Analytics e Facebook Ads sono progettati in modo tale che le tue informazioni non vengono condivise direttamente con inserzionisti di terze parti. Un inserzionista o produttore di una raccomandazione può scegliere di indirizzare gli annunci solo a gruppi di utenti che rientrino in criteri quali età, sesso o posizione, o di indirizzare le comunità in base al tipo, ad es. automobili o moda. Se rientri in uno dei gruppi target, riceverai un annuncio o una raccomandazione.

4.5 Un inserzionista o un produttore di consigli può anche scegliere di caricare un elenco di e-mail, numeri di telefono e identità del sito AENO e/o dell'app sui nostri sistemi in modo che noi (ma non l'inserzionista o il produttore di consigli) possiamo verificare le corrispondenze degli utenti. Vedranno il numero di corrispondenze ma non le corrispondenze stesse.

4.6 L'entità AWS con sede in Lussemburgo, Amazon Web Services EMEA SARL, ("AWS Europe") e altre società dell'AMAZON, utilizzando i propri servizi pubblicitari, possono mostrarti annunci pubblicitari.

5 Impostazioni per la privacy

5.1 Il Sito contiene collegamenti a siti gestiti da terze parti. Non siamo responsabili della privacy dei tuoi dati quando accedi a questi collegamenti o interagisci con servizi di terze parti: dovresti assicurarti di rivedere l'Informativa sulla Privacy di queste terze parti che disciplinerà i tuoi diritti sulla privacy dei dati.

5.2 Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni di terzi che, a seguito del tuo utilizzo di Internet o dei Servizi del Sito, ottengono l'accesso alle tue informazioni in conformità con il livello di riservatezza Internet (4.1) da te selezionato.

5.3 Non siamo responsabili per le conseguenze dell'utilizzo di informazioni che, a causa della natura del Sito nell'Applicazione, potrebbero essere disponibili a qualsiasi utente di Internet, se si concedono diritti di accesso al proprio Profilo account personale e/o all'Applicazione. Ti chiediamo di curarti responsabilmente dell'integrità delle informazioni su nome utente e password e ti ricordiamo che è vietato condividere tali informazioni in conformità con le regole descritte nel contratto con l'utente.

6 Trasferimenti internazionali

6.1 Potremmo trasferire e conservare sui nostri server o database alcune delle tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), anche in Ucraina, Federazione Russa e Repubblica di Bielorussia. 

6.2 I paesi in cui trasferiamo i tuoi dati potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati di quelli della tua giurisdizione. Adottiamo ragionevoli misure di sicurezza informatica e/o mettiamo in atto le clausole contrattuali standard (ad es. Clausole tipo, Accordo sul trattamento dei dati/Addendum) per garantire che i tuoi dati siano adeguatamente protetti.

7 Periodi di conservazione

7.1 Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali i dati sono stati raccolti a seconda della base giuridica per la quale tali dati sono stati ottenuti e/o se ulteriori obblighi legali/normativi impongono di conservare le tue informazioni personali durante il termine richiesto e/o consentito dalla legge applicabile/pertinente.

7.2 Puoi cancellare i tuoi dati personali rimuovendoli dalla tua pagina personale; in alternativa, puoi rimuovere la tua pagina utilizzando la funzionalità "Rimuovi il mio profilo" disponibile nella sezione "Le mie impostazioni". Hai il diritto di ripristinare il tuo profilo personale entro 90 giorni dalla rimozione della pagina personale.

7.3 Potremmo rimuovere il tuo Profilo o le informazioni che pubblichi nell'App se ci sono motivi previsti dalla legge vigente o come previsto dai Termini.

8 I tuoi diritti

8.1 Hai i seguenti diritti, in determinate circostanze, in relazione alle tue informazioni personali:

  1. Diritto di accedere alle tue informazioni personali.
  2. Diritto di rettifica dei tuoi dati personali: puoi richiederci di aggiornare, bloccare o cancellare i tuoi dati personali, se i dati sono incompleti, obsoleti, errati, ricevuti illecitamente o non più rilevanti ai fini del trattamento.
  3. Diritto di limitare l'uso delle tue informazioni personali.
  4. Diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
  5. Diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali.
  6. Diritto alla portabilità dei dati (in determinate circostanze).
  7. Diritto di non essere soggetto a una decisione automatizzata.
  8. Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente.

8.2 Hai anche il diritto di rimuovere in modo indipendente il tuo Profilo, le informazioni sul tuo Profilo e apportare modifiche e correzioni al tuo Profilo personale sul Sito e sull'App, a condizione che tali modifiche e correzioni contengano informazioni aggiornate e veritiere. Puoi anche visualizzare una panoramica delle informazioni che deteniamo su di te tramite il Sito.

8.3 Se desideri esercitare questi diritti, inviaci una richiesta al nostro servizio di supporto o per iscritto a AENO, ASBISc Enterprises PLC, 43 Kolonakiou Street, Diamond Court, Ayios Athanasios, 4103 Limassol Cercheremo di rispondere entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Dovremo verificare la tua identità prima di poterti trasmettere qualsiasi dato personale.

9 Misure di sicurezza

9.1 Adottiamo misure tecniche, organizzative e legali, inclusa, se del caso, la crittografia, per garantire che i tuoi dati personali siano protetti da accessi, cancellazioni, modifiche, blocchi, copia e diffusione non autorizzati o accidentali.

9.2 L'accesso al Sito è autorizzato mediante login (indirizzo e-mail) e password. L'utente è responsabile della riservatezza di queste informazioni. Non devi condividere le tue credenziali con terze parti: ti consigliamo di adottare misure per garantire che queste informazioni siano mantenute riservate.

9.3 Se dimentichi i tuoi dati di accesso e noi conserviamo il tuo numero di cellulare, puoi chiederci di inviarti un sms che conterrà un codice di ripristino utilizzando lo strumento speciale disponibile su aeno.cz.

9.4 Per ridurre la probabilità che terzi ottengano un accesso non autorizzato, se accedi al tuo account da un server insolito (in particolare, da un server situato in un paese straniero), bloccheremo l'accesso alla tua pagina personale. Riceverai quindi un messaggio che ti chiede di fornire alcune cifre indicate nell'sms inviato al tuo numero di cellulare. Dopo tre tentativi falliti nell'inserire queste cifre, bloccheremo l'accesso da quel determinato server per 4 ore.

9.5 È possibile accedere alle informazioni relative all'ora e al dispositivo da cui è stato effettuato l'accesso al proprio account utilizzando il collegamento "Mostra cronologia attività" nella sezione "Le mie impostazioni".

10 Modifiche alla presente Informativa

10.1 Di tanto in tanto, potremmo modificare e/o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Se la presente Informativa sulla Privacy cambia in qualche modo, pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina. Conserveremo le versioni precedenti di questa Informativa sulla Privacy nel nostro archivio documentario. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa pagina per assicurarti di essere sempre a conoscenza delle nostre pratiche informative e di eventuali modifiche ad esse. Al momento, raccogliamo solo i dati necessari per il corretto funzionamento del Sito e dell'Applicazione ai sensi degli articoli 15-18 del Regolamento (GDPR). Il tuo diritto alla cancellazione dei dati personali ai sensi dell'articolo 5 del Regolamento (GDPR) è stato realizzato. È stato sviluppato e messo a punto un sistema per il trasferimento dei dati verso altri Paesi nell'ambito delle Holding sulla base dell'articolo 45 del Regolamento (GDPR). Utilizziamo anche un sistema di pagamento con elaborazione pre-bancaria in cui siamo guidati dalla politica di pagamento e dalla politica sui cookie. Nell'ambito della nostra compagnia, è stata sviluppata e implementata la Politica sulla Protezione dei Dati Personali ai sensi dell'articolo 24 del regolamento. Inventario delle attività di trattamento ai sensi dell'articolo 30 del regolamento e della politica di risposta agli incidenti di sicurezza. Inoltre, è stato sviluppato e introdotto un sistema per notificare agli interessati e all'autorità di controllo i casi di hacking e sottrazione dati ai sensi dell'articolo 33 del regolamento (GDPR).

11 Contattaci

11.1 In caso di domande, inviarci le richieste per iscritto a: AENO, ASBISc Enterprises PLC, 43 Kolonakiou Street, Diamond Court, Ayios Athanasios, 4103 Limassol, oppure contattare il supporto. In maniera che noi possiamo gestire la tua richiesta in modo efficace, ti preghiamo di citare questa Informativa sulla Privacy. Cercheremo di risponderti entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

11.2 Tutte le lettere che riceviamo da te (richieste scritte o elettroniche) sono classificate come informazioni ad accesso limitato e non possono essere divulgate senza il tuo consenso scritto. I dati personali e altre informazioni su di te non possono essere utilizzati senza il tuo consenso per scopi diversi dalla risposta alla richiesta, salvo quanto espressamente previsto dalla legge.

11.3 L'indirizzo e-mail del nostro DPO è [email protected]